Der Kunde im Fokus
Das Ziel für uns bei FKS ist eine umfassende und nachhaltige Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Besonderen Fokus legen wir hier auf unsere Beratungs- und Dienstleistungskompetenz, die wir partnerschaftlich zum Kunden bringen. Diesen hohen Anspruch gewährleisten wir unter anderem durch konsequente Aus- und Weiterbildung unserer zertifizierten Beschäftigten. Die ISO 9001-Zertifizierung nach internationalen Standards bestätigt uns dies in unserer Arbeit.
Qualität bedeutet, Sie mit unseren IT-Dienstleistungen zu begeistern
Mit einer systematischen Einbindung aller Beschäftigten in die Prozesse des Qualitäts-Managements wird das Niveau kontinuierlich verbessert. Denn nur wenn alle an einem Strang ziehen, ist das Qualitäts-Management auch erfolgreich umsetzbar. Wir analysieren jedes Problem ausführlich und nutzen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) als Instrument zur Qualitätssteigerung.
Ansprechpartner
FKS ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.
Mit der ISO/IEC 27001:2024 Zertifizierung zeigt FKS, dass Informationssicherheit, Verfügbarkeit und Integrität von Daten fest in unseren Unternehmensprozessen verankert sind – für sichere, stabile und nachhaltige Lösungen in Ihrem Unternehmen.
DIN EN ISO 27001:2024
FKS ist nach ISO 27001:2024 zertifiziert.
Der Geltungsbereich der Zertifizierung ist die „Planung, Bereitstellungen und Betrieb von Managed Print Services, Prozessberatung, Dokumentenmanagement sowie Full Services für Robotik einschließlich der erforderlichen Informationsverarbeitungs-, Support- und Sicherheitsprozesse.
Die ISO 27001:2024 Zertifizierung ist ein dem international führenden Standard für Informationssicherheit. Die Zertifizierung bestätigt, dass der Informationssicherheits‑Managementsystem (ISMS) bei FKS höchste Anforderungen an Datenschutz, Prozesssicherheit und Risikomanagement erfüllt.
FKS ist zertifiziert nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024.