Stellenangebot

IT Service Desk Spezialist (m/w/d) 1st & 2nd Level / Salzburg

FKS Austria, Support, technisch

FRIEDRICH KARL SCHROEDER Austria GmbH & Co. KG (FKS Austria) ist ein kompetentes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt in dem Bereich Informations-Technologien. Als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen ist FKS Austria mit Lösungen rund um die IT-Infrastruktur für den gewerblichen Mittelstand präsent.

Sie werden uns an dem Standort Salzburg mit Ihrer Fachexpertise in einem innovativen Umfeld von mehr als 6000 Anwendern im europäischen Raum unterstützen – mit „abends zu Hause-Garantie“!

Wir sind ausgezeichnet als „Hamburgs beste Arbeitgeber 2023“ und suchen Verstärkung!

Profitieren Sie von einer Unternehmenskultur, die Leistungen, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert. Unsere Passion für IT leben wir täglich in vielseitigen Teams. Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen warten auf Sie.

Aufgabenfeld – herausfordernd und innovativ

  • Unterstützung im IT Support für die Einsatzgebiete Salzburg Ansprechperson für alle IT-Anfragen
  • Annahme und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st Level Remote-Supports
  • Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Einweisung der Anwender in die entsprechenden Systeme
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der Fachabteilungen in IT Projekten

Qualifikationen – kompetent und zuverlässig

  • Abgeschlossene IT Ausbildung, eine vergleichbare Ausbildung/Qualifizierung oder einschlägige Berufserfahrung im IT Support (im IT Enterprise Support von Vorteil)
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Support von Notebooks, Desktops und Smartphones sowie Tablets
  • Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows 11 und Apple MAC OS sowie Kenntnisse rund um die Microsoft Office-Produktpalette (Office 365 Kenntnisse von Vorteil)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch-Kenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Wünschenswert (aber nicht zwingend) wären folgende Kenntnisse: Grundkenntnisse mit MS Server Systemen sowie weitere Sprachen wie Spanisch, Französisch, Russisch oder Italienisch

Benefits bei FKS – fair und familiär

    Team-Events und -Feste
    Karriere und Weiterbildung
    Cafeteria
    Sportmöglichkeiten
    Mobiles Arbeiten
    Innovative Arbeitsumgebung
  • Wir sind verpflichtet, für diese Position ein KV-Mindestgehalt von € 31.122,-- brutto jährlich (auf Basis Vollzeitbeschäftigung, 38,5 Std. wöchentlich) anzugeben. Bei entsprechender Qualifikation / Erfahrung ist Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung vorhanden
  • Hybrider Arbeitsplatz (Office / Homeoffice mit Stellung von Equipment)
  • Kostenfreies Mittagsessen sowie kostenfreie Getränke (Kaltgetränke, Säfte, Energy Drinks, Kaffee & Tee)
  • Möglichkeit, diverse sportliche Aktivitäten auszuführen (Duschen sind in den Räumlichkeiten vorhanden)
  • Eine Unternehmenskultur, die Leistung, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen mit Tradition
  • Moderne klimatisierte Büros ohne Dresscode in legerer Umgebung
  • Jede Menge Spaß in einem hochmotivierten Team und der Möglichkeit, Fremdsprachen zu nutzen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Fahrrad mit entsprechender Abstellmöglichkeit für Fahrrad oder PKW
  • Selbstverständlich eine angemessene Einarbeitungszeit und intensive Vermittlung des notwendigen Produkt-Know-hows sowie regelmäßige Trainings und Schulungen

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an FKS in Hamburg per Mail an Bewerbung@fks.de oder per Post, da von dort aus die Personalangelegenheiten betreut werden. Über die Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns.

Bewerbung per Post bitte an:
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Personalabteilung / Recruiting
Schwarzer Weg 8
22309 Hamburg

Bewerbung per E-Mail bitte an Bewerbung@fks.de

Wichtiger Hinweis

Sie können sich auf elektronischem Wege, insbesondere via E-Mail unter Bewerbung@fks.de bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung der Bewerbung verwenden. Da die Personalangelegenheiten für FKS Austria von FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG in Hamburg betreut werden, wird Ihre Bewerbung dort gesichtet und im Bedarfsfall an den österreichischen Teamleiter weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Für den Versand von vertraulichen Dokumenten und Unterlagen empfehlen wir eine Verschlüsselung einzusetzen oder den Postweg zu wählen. Mehr zum Bewerberdatenschutz finden Sie auf unserer Webseite.