13. April 2012

Citrix-Support „End of Life“

Citrix-Support „End of Life“ Termine für Ihre Planung.Wir haben Ihnen die Citrix Support-Matrix und die damit verbundenen "End of Life" Termine zusammengefasst, damit Sie diese in Ihrer Planung berücksichtigen können.Hier noch ein Hinweis: ab dem EOL Datum ist der Citrix-Support nicht mehr möglich.

Was bedeutet EOL (End of Life) für Sie aus Sicht des Herstellers:
End of Life (EOL)
The date that signifies when security related hot fixes, technical support and product downloads will no longer be available. Technical support for other issues will be limited to information contained in the Citrix Knowledge Center and Support Forums. If the issues cannot be corrected through this method, then an upgrade path or migration to the latest version or product replacement is recommended. The EOL date will be a minimum of six months from the EOM date; however, Citrix reserves the right to change the timeframe at its sole discretion based on business needs or technical risk for customers.