Stellenangebot

IT SERVICE DESK SPEZIALIST (M/W/D) WINDOWS-UMFELD

Sie möchten der erste IT-Ansprechpartner für die IT-Anwender sein und können mit Ihrer kompetenten und lösungsorientierten Beratung überzeugen?
Wir suchen Unterstützung in unserem eigenen Service Desk oder direkt bei unseren Kunden vor Ort (Metropolregion Hamburg).

Ihre Aufgabe

Ihre Aufgabe

  • Eigenverantwortliches Arbeiten im 1st Level-Support
  • Fehlersuche, Prüfung und Entstörung per Fernwartung
  • Durchführung vorbeugender Wartungsarbeiten
  • Dokumentation in unserem Ticketsystem
  • Proaktive Tätigkeiten in unserem Monitoringsystem

Sie besitzen

  • fundierte Kenntnisse in den Bereichen Support von Desktops, Notebooks und Serversystemen
  • Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows 7/8/10
  • fundierte Kenntnisse rund um die Microsoft Office Produktpalette
  • eine eigenständige Arbeitweise und haben ein kundenorientiertes Auftreten
  • ein freundliches Telefonverhalten sowie gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise

Darüber hinaus sind Kenntnisse in folgenden Bereichen wünschenswert

  • Windows Server 2008 R2 / 2012 / 2016
  • Active Directory und Microsoft Exchange
  • Verschiedene Backup-Systemen
  • Network Security (Firewall, Lan, Wan, VPN)
  • Virtuelle Umgebungen
  • Mobile Betriebssystemen (Android, Apple)

Des weiteren

  • haben Sie eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbares
  • können Sie sich schnell in neue Bereiche einarbeiten
  • überzeugen Sie durch ein sicheres Auftreten
  • zeichnen Sie Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist aus
  • besitzen Sie sehr gute Deutsch- und die für die IT Branche üblichen guten Englischkenntnisse
  • haben Sie einen PKW-Führerschein

… dann bieten wir Ihnen

Freiräume zur Gestaltung Ihres Arbeitsumfeldes sowie eine Unternehmenskultur, die Leistung, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördern. Es erwarten Sie herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen mit Tradition. Neben anderen Auszeichnungen wurde FKS zum wiederholten Male bei „Hamburgs beste Arbeitgeber“ ausgezeichnet, zuletzt mit vier Sternen. Sie profitieren neben dem Gehaltspaket von weiteren Zusatzleistungen.

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

Für unsere Stellenangebote gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, können Sie sich schnell und bequem - ohne Anschreiben - bewerben.
Über die Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns.

Bewerbung per Post bitte an:
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Bewerbung
Schwarzer Weg 8
22309 Hamburg

Bewerbung per Mail bitte an: Bewerbung@fks.de

Wichtiger Hinweis

Sie können sich auf elektronischem Wege, insbesondere via E-Mail unter Bewerbung@fks.de bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Mehr zum Bewerberdatenschutz finden Sie auf unserer Webseite. Beachten Sie bitte, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Für den Versand von vertraulichen Dokumenten und Unterlagen empfehlen wir eine Verschlüsselung einzusetzen oder den Postweg zu wählen.

Benefits bei FKS
  • Familiäres Betriebsklima
  • Freie Gestaltungsmöglichkeiten am eigenen Arbeitsplatz
  • Weiterentwicklung innerhalb der Firma wird unterstützt
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 20%ige Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zuschuss zur HVV-Proficard
  • Familienunternehmen nimmt Rücksicht auf persönliche Belange
  • Vertrauensarbeitszeit – mit wenigen notwendigen Ausnahmen
  • Einsatz im Großraum Hamburg und der Umgebung – mit „abends zu Hause – Garantie“
  • Innovatives Traditionsunternehmen, in dem Wissen geteilt wird und Ideen eingebracht werden können
  • Kostenfreie Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser
  • Kostenfreie Äpfel
  • FKS-Handbuch, um den Einstieg zu erleichtern
  • Diverse Sportangebote (z. B. Fahrradfahren/Cyclassics, Laufen/Stadtpark-Staffellauf u.v.m.)
  • Diverse, teilweise wechselnde, Gesundheitsangebote (z. B. Bezuschussung medizinischer Massage, Yoga, Ernährung u.v.m.)
  • Weihnachtsfeiern zusammen mit den Familien
  • Sommerfeste mit den Kollegen
  • Team Touren
  • Gute interne Kommunikation (monatlicher Newsletter, interne Meetings, Betriebsversammlungen)
  • Cafeteria – ausgestattet mit Geschirr, Mikrowellen, Kühlschrank, gemütliche Sitz- und Arbeitsgelegenheiten
  • Finanzielle Sicherheit durch sehr starke Eigenkapitalquote
  • Pünktliche Gehaltszahlung
  • Für Azubis/Studenten: Kennenlerntreffen mit allen Azubis/Studenten
  • Für Azubis/Studenten: je nach Ausbildung/Studium – Einsatz in vielen bzw. allen Abteilungen
  • Für Azubis/Studenten: Einarbeitung in jedem Bereich wie ein neuer Mitarbeiter – mittendrin, statt nur dabei
  • Für Studenten: Übernahme der Studiengebühren (dieses Darlehen wird durch Ihre 24-monatige Anwesenheit nach Abschluss des Studiums zurückgezahlt) und Zahlung eines Azubigehalts inklusive anschließendem mindestens zweijährigen Arbeitsvertrages, um das Gelernte wieder in die Firma zu investieren
  • Flache Hierarchieebenen
  • Homeoffice in einigen Bereichen nach Absprache möglich
  • Bei uns zählt das hanseatische Ehrenwort
  • Firmennotebook und -handy werden für die entsprechenden Aufgabenbereiche gestellt
  • Präsente zu Geburtstagen, Jubiläen, Hochzeiten und Geburten
  • Mitarbeiterangebote über die Compass-Gruppe
  • Prämienzahlung für die Aktion „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Sonderkonditionen bei Autohändlern und Werkstätten auch für Nicht-Firmenwagen
  • Supermärkte (Penny, Aldi, Lidl) und eine Kantine in unmittelbarer Nähe; mit dem Auto sind noch weitere Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Pause zu erreichen
  • Kleiner See für Mittagsspaziergänge in unmittelbarer Nähe
  • Bushaltestelle mit Anbindung nach Barmbek 150m von FKS entfernt
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Zusätzliche Informationen

  • Vollzeitbeschäftigung
  • 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitszeitrahmen von 08:15 bis 17:00 Uhr oder nach Absprache
  • Ab sofort

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei FKS Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

Hamburgs bester Arbeitgeber 2019 sucht Verstärkung. Wir leben und pflegen eine Unternehmenskultur, die Leistungen, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert. Unsere Passion meistern wir täglich in vielseitigen Teams. FKS bietet herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen.

Sei Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Bist du bereit? Dann bewirb' dich jetzt!