Service-Portal

Hier bieten wir Ihnen und Ihrer Organisation die Möglichkeit rund um die Betreuung Ihrer Vertragssysteme auf einfache Art und Weise auch außerhalb unserer Geschäftszeiten mit uns in Kontakt zu treten.

Unser Service-Portal gliedert sich in folgende Bereiche:

  • Bestellung von Verbrauchsmaterial
  • Erstellung Service Ticket
  • Einsicht in offene Service Tickets
  • Zählerstandsübermittlung

Sollten Sie bisher noch nicht registriert sein:

Gerne aktivieren wir für Sie einen persönlichen Zugang. Dazu senden Sie uns bitte eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief mit folgenden Informationen an Servicecenter@fks.de

  • FKS Kundennummer
  • Firmenname
  • Vor- und Nachname
  • Funktion im Unternehmen
  • E-Mail Adresse (wichtig für Anmeldung im Portal)

 

Fernwartung

Bitte starten Sie auf Aufforderung unseres Supports die Fernwartungssoftware.